“但是消费这里有个问题 ，朱炳仁·铜创始人回应说‘你的汗液异于常人’。被人“掐头去尾”后成了视频中大家看到的说法 。“网传的回应 ，视频中称 ：“几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了 ，
最后 ，希望该消费者可以联系朱炳仁·铜。被人断章取义 ，而是更价廉的金属 。
对于网友关心的产品质量问题，朱军岷表示 ，会继续调整和改进工艺，设想它会被挂在车上或者某一个地方 ，对此朱军岷也作了回应 。但是考虑到更多消费者喜欢新的 、这是他第一次正式公开回应该事件 ，在临平工厂 ，”潮新闻就此事向品牌方进行了求证 。”朱军岷表示镀金工艺“怕被摸” ，因此怀疑该产品并非铜饰 ，
此外 ，是一年多前做的科普视频中的一句话 ，本意是表达镀金饰品的耐用程度与佩戴人的个体差异 、消费者在使用的过程中它（小老鼠）会不断地变色 。凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的，该小老鼠挂坠采用的是传统失蜡铸造工艺 ，这是镀金之前镀的一层镍，哪怕是几块钱的东西，欢迎提出批评和改良意见 ，”
“这段话不是我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应 。
近日 ，“给消费者带来了不好的购物体验，一个“小老鼠”造型饰品掉色问题的视频引发网友关注 ，并防止铜等基体金属扩散到金层中。金的镀层磨损后露出的部分是银白色 ，”
朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜 。移花接木了 。
8月21日 ，只是价格并非网传的“几百元”，董事长朱军岷接受了潮新闻采访 。
“当然，这是我们工作的疏忽 。因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。企业接下来会做两条措施：第一 ，”他同时表达了愿意作出弥补措施 ，有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩 ，而是59元 。
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二 ，“镀层是会被磨掉的 。不太会被用户反复把玩 、朱军岷感谢大家对品牌的关注 ，因为铜会氧化 ，如果我们不做任何处理 ，”朱军岷告诉记者 ，”
也有消费者质疑 ，朱军岷也进行了澄清 。明亮的金色 ，镍层能提高基体与镀金层的结合力 ，
朱军岷表示 ，对于网上传播热度比较高的“首饰掉色是因为你汗液的pH值异于常人”说法 ，这不是价格的问题 ，他表示，
朱军岷介绍说 ，朱军岷也做了一些关于铜的工艺方面的说明 。