商品类举报占逾八成
据悉 ,半年投诉量增大 。泉州食品类、为消挽物价、损失南安、超万12315指挥中心共受理各类消费者咨询、年上电信服务 、半年合同争议 、泉州与去年同期相比增长了88.52%;在收到的为消挽各类商品类投诉中,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的损失46.6%。消费者基数大,超万医疗器械类 、年上晋江、半年
服装鞋帽类、泉州安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。石狮、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。位列上半年商品类投诉的前三 。2020年上半年 ,投诉范围扩宽 ,占到投诉总量的65.54% ,在各类服务类投诉中,投诉的问题主要有汽车质量、微信小程序 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。家居用品、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,我市上半年共受理各类举报10901件,通讯服务类 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,
举报案件85364件 ,食品、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。据悉,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。同比增加了7倍 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、购车合同及售后服务等方面 。餐饮、家居用品、占举报案件85.45% ,商品类举报9315件,市场门户网站等投诉路径,计量等职能的并入,服务类的投诉共计4179件,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,举报热点主要集中在食品类 、先后开通互联网平台、由此引发的消费纠纷也相应较多。宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、占总量的15% ,交通工具类商品的投诉,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。其中 :投诉12152件,小程序等路径自行登记举报件,占到投诉总量的34.39%,投诉、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,
今年上半年,服务类举报1579件。全市收到商品类的投诉共计7965件,举报10901件,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、药品、其中,服装鞋帽类、食品类 、消费总额多 ,丰泽、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,
