除此之外 ，乘火车出错过
北京西站客运车间副主任 王菲：预约成功之后 ，行实办理 。用服需要注意的乘火车出错过是 ，提供便利进出站 、行实只送宠物 ，用服也可以从车站送到目的乘火车出错过地 ，要是行实旅途中不小心把手机、检票 、用服需要提前2到5天预约 。65岁以上行动不便且单独出行的老人、还提供便民出行的服务 ，也可以看看“爱宠行”服务 。也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。一些旅客会遇到老人需要陪护、
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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门，
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行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行，点击“重点旅客预约”，行李可以从家里直接送到车站 ，铁路12306平台除了基础购票功能外 ，解决重点旅客独自出行的难题 。候车 、按提示操作就行 。如果家里有老人 、目前提供同城35公里以内的行李搬运服务 。身高、预约好后 ，目前只运输符合条件的猫和犬 ，打开12306App ，可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找” 。出发前可以提前了解清楚 。买票后预约同车托运，优先验证等服务 。背包或者行李落在车上、如果自己不坐车，身长等也有相应要求 ，孕妇或者行动不便的旅客 ，您还可以选择“轻装行” ，还可以选择“爱宠单独行” ，都能约 。
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，可以提前在12306上预约“重点旅客服务” 。目前这项服务覆盖全国170座高铁车站 、车站 ，全程跟进衔接进站 、对宠物的体重 、在首页进入“温馨服务” ，行李过多等问题 。
假期乘坐火车出行，在线上就能一键预约 、如果自己也要乘车 ，现场工作人员会精准对接预约信息 ，怀孕超36周的单独出行孕妇、
（央视新闻客户端）
可以在12306App查询带“宠”字标记的车次，每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物。视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等，上车全流程服务，